Gérant — architecture réseau et données
Mucyo Charles
Master en administration des réseaux. Conçoit les architectures, pilote le pôle données et signe les engagements de l'entreprise.
Qui nous sommes
Cinq associés, formés à Goma
Pas de sous-traitance, pas d'intermédiaire. Les personnes qui chiffrent le travail sont celles qui l'exécutent.
Pourquoi TRAME existe
Une trame, c'est l'unité de base d'un réseau informatique. C'est aussi un tissage : des fils qui se croisent et qui tiennent ensemble. Les deux sens nous conviennent.
Beaucoup d'organisations à Goma installent sans plan, collectent sans exploiter, achètent du matériel sans conseil. Les techniciens indépendants font du bon travail mais ne peuvent pas délivrer de facture conforme ; les boutiques vendent du matériel mais ne conçoivent ni système ni analyse. Nous occupons l'espace entre les deux.
Comment nous travaillons
Visite technique avant tout chiffrage. Devis écrit avant tout démarrage. Acompte de 50 % à la commande, solde à la livraison. Le matériel est commandé sur votre validation, jamais avancé au hasard.
Nous formons vos équipes à ce que nous livrons. Un outil que personne ne sait utiliser ne sert à rien, et un réseau que personne ne sait redémarrer finit par être débranché.
L'équipe
Qui fait quoi
Chacun reste polyvalent sur le terrain, mais une seule personne répond de chaque domaine.
Technicien réseau — chef de chantier
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Câblage structuré, pose et certification des points, réception des travaux.
Technicien réseau — maintenance et support
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Contrats récurrents, interventions sur site, respect des délais d'intervention.
Développeur — systèmes d'information
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Applications de gestion, bases de données, livraison conforme au cahier des charges.
Commercial — développement
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Prospection, devis, dossiers d'appels d'offres et suivi des clients.